轉自 【經濟日報╱文／蔡靜紋】
2007.11.12 09:52 am
為了無限卡業績，新光銀行總經理李增昌拚了！新光銀行最近頂級卡業務節節高升，9月已攀升至業界第二名，10月更正式突破萬張大關，短短四個月，發卡量大增逾二倍，總經理李增昌化身超級業務員站上第一線推卡功不可沒。
來自屏東的李增昌，堪稱是國內任期最長的金融機構總經理，從屏東一信到聯信銀行、新光銀行，任期已接近四分之一個世紀。雖然資歷長，但談起推廣業務，他總是身先士卒。
推廣業務 身先士卒
過去四個月以來，凡是走進新光摩天大樓28樓拜訪新光銀行總經理，只要符合無限卡申辦標準的人，走出門時手上一定多了一張申辦卡，而且他還會交待秘書要跟進後續的辦卡進度。
不僅於此，過去曾代表屏東地區出任第二屆國大代表的他，在當地擁有豐沛人脈，再加上每周末都回屏東，自然也不會放過當地親友。
有沒有開口邀請申辦無限卡卻被回絕的呢？「我會先評估一下對方的財務狀況再開口，所以沒有loss過。」據統計，新光銀行的屏東分行在8月時財富管理手續費收入高達1,000萬元以上，高居新光銀各分行之冠，亦較排名第二的分行多出三、四百萬元，當中不乏李增昌推薦的醫師、中小企業主，這些人後來都成為新光銀的無限卡持卡人。
李增昌在過去三、四個月間，已為新光銀行成功帶進上百位無限卡卡友，相當於每個工作天都至少有一張。
拓展理財 站上前線
「靠我自己一個人能拉多少客戶，但是帶頭做，可以了解第一線人員會面臨的問題，也讓行員了解銀行重視程度。」除此之外，李增昌認為，推薦朋友成為財富管理、無限卡客戶後，還可以不時了解客戶對服務的滿意度，就好比建立「秘密客」機制，可以做為銀行提升服務水準或日後增加服務項目的參考。
李增昌說，「憑良心講，無限卡本身不會帶來多少收入，但可以帶來高資產客戶，為財富管理部門擴展商機。」
在無限卡發卡張數突破萬張大關後，李增昌進一步設定中期目標為2萬卡，鎖定「有用卡意願、資產符合門檻」兩大指標的客戶。他分析，若達2萬卡後，以新光銀 108家分行來說，平均每家分行可以分到兩百位上下的高資產客戶，如果各分行可以好好提供服務，對未來銀行營運將有極大貢獻。
2007.11.12 09:52 am
為了無限卡業績，新光銀行總經理李增昌拚了！新光銀行最近頂級卡業務節節高升，9月已攀升至業界第二名，10月更正式突破萬張大關，短短四個月，發卡量大增逾二倍，總經理李增昌化身超級業務員站上第一線推卡功不可沒。
來自屏東的李增昌，堪稱是國內任期最長的金融機構總經理，從屏東一信到聯信銀行、新光銀行，任期已接近四分之一個世紀。雖然資歷長，但談起推廣業務，他總是身先士卒。
推廣業務 身先士卒
過去四個月以來，凡是走進新光摩天大樓28樓拜訪新光銀行總經理，只要符合無限卡申辦標準的人，走出門時手上一定多了一張申辦卡，而且他還會交待秘書要跟進後續的辦卡進度。
不僅於此，過去曾代表屏東地區出任第二屆國大代表的他，在當地擁有豐沛人脈，再加上每周末都回屏東，自然也不會放過當地親友。
有沒有開口邀請申辦無限卡卻被回絕的呢？「我會先評估一下對方的財務狀況再開口，所以沒有loss過。」據統計，新光銀行的屏東分行在8月時財富管理手續費收入高達1,000萬元以上，高居新光銀各分行之冠，亦較排名第二的分行多出三、四百萬元，當中不乏李增昌推薦的醫師、中小企業主，這些人後來都成為新光銀的無限卡持卡人。
李增昌在過去三、四個月間，已為新光銀行成功帶進上百位無限卡卡友，相當於每個工作天都至少有一張。
拓展理財 站上前線
「靠我自己一個人能拉多少客戶，但是帶頭做，可以了解第一線人員會面臨的問題，也讓行員了解銀行重視程度。」除此之外，李增昌認為，推薦朋友成為財富管理、無限卡客戶後，還可以不時了解客戶對服務的滿意度，就好比建立「秘密客」機制，可以做為銀行提升服務水準或日後增加服務項目的參考。
李增昌說，「憑良心講，無限卡本身不會帶來多少收入，但可以帶來高資產客戶，為財富管理部門擴展商機。」
在無限卡發卡張數突破萬張大關後，李增昌進一步設定中期目標為2萬卡，鎖定「有用卡意願、資產符合門檻」兩大指標的客戶。他分析，若達2萬卡後，以新光銀 108家分行來說，平均每家分行可以分到兩百位上下的高資產客戶，如果各分行可以好好提供服務，對未來銀行營運將有極大貢獻。
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